Cobrança indevida e mau atendimento na casa lotérica devido a leitura incorreta de aposta e sequência de números impossível.

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Angra dos Reis - RJ

04/11/2025 às 12:35

ID: 231006393

Hoje, dia 04 de novembro 2025, fui fazer uma aposta na referida loteria e apresentei 2 cartões de aposta na mesa sena já preenchido, que trouxe de casa. Me diriji para o caixa e entreguei as apostas, no total de 4, totalizando R$24,00. Ao receber o troco notei que faltava R$6,00, pois tinha feito 4 apostas. Verifiquei que tinham cobradas 5 apostas, sendo que uma foi feita pela máquina na categoria de surpresinha. Falei com a atendente que disse que o papel que eu tinha dado estava dobradi,por isso tinha cobrado 5 apostas. Aceitei e me retirei, porélm, ao verificar os números apostados, vi que tinha uma sequência impossível de ser sorteado, a saber: 51,52,53,54,55e 56. Me dirigi novamente a atendente que me tratou como se eu fosse [Editado pelo Reclame Aqui]. Não levando em conta a minha idade de 61 anos e nem me tratando com educação, coisa que qualquer ser humano meresse, visto que eu me diriji a ela com todo respespeito. Fiquei i indignado e furioso com tal tratamento e peço ao proprietário da loterica que tome providência quanto a isso, pois se ela fez isso comigo, com certeza já deve ter feito com muitas outras pessoas.

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