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Fortaleza - CE

24/01/2025 às 16:28

ID: 208149417

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Estou muito insatisfeita com o atendimento na lotérica da sorte localizada na Av. Humberto Monte, *******
Ela é a mais próxima da minha residência e sempre vou fazer pagamentos depósitos saques com biometria e jogos . Porém já é a quarta vez que preciso aguardar muito tempo pois apesar de ter 4 caixas disponíveis apenas 1 e as vezes 2 fazem saques com biometria, além de sempre ser informada que o caixa não tem dinheiro e me fazem aguardar mais pagamentos pra ser liberado o meu saque que é de ******* e no máximo ******* valores bem baixo pra ser corrente não ter . Ao questionar minha insatisfação a atendente que não quis me passar seu nome foi extremamente irônica e arrogante na data de hoje sexta 24/01/******* no caixa 1 onde a mesma me informou que seu caixa não tinha dinheiro pra mim fazer saque da minha conta corrente e se recusou a receber um pagamento onde eu iria aguardar pra ela ultilizar o valor recebido para realizar o meu saque , priorizando outra pessoa que chegou depois só por opção dela e infelizmente me deixando constrangida sem nenhum motivo. Agora tenho que me locomover a uma lotérica mais longe pois decidiram sempre fazer isso comigo.

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