Apostas não validadas e cupons não enviados via e-mail e nem na página Minha Conta
Respondida
Viçosa - MG
23/04/2026 às 09:35
ID: 246736921
Prezados,
Realizei três apostas no dia 21/04/2026 e até a presente data 23/04/2026 os meus cupons não foram validados.
Além do fato de que eu não consigo visualizar os cupons após validados.
meus últimos 10 jogos eu não consegui visualizar nenhum cupom. No site da empresa diz que: "Assim que recebermos a confirmação de pagamento, nossa equipe fará o jogo na lotérica e lhe enviará o comprovante digitalizado por e-mail. Você também poderá acessá-lo na página Minha Conta. Eles nunca me enviaram esses comprovantes.
Data N do pedido Loteria Cupom Resultado
21/04/2026 23:49 ***** Mega-Sena Validando cupom..
21/04/2026 23:49 ***** Mega-Sena Validando cupom..
21/04/2026 23:49 ***** Mega-Sena Validando cupom..
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 15:16
Olá Isis, devido o feriado os jogos mega senaforam realizado no dia do concurso, os comprovantes foram enviados em seu e-mail e sua conta no site.
Att.
Lotérica Nova