Comprovante e recibo
Não resolvido
Teixeira de Freitas - BA
06/06/2024 às 13:42
ID: 190264981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá sou Soraya, comprei uns jogos e não recebi comprovante e nem recibo e já enviei mais de 10 mensagem, empresa sem crédito, quero meu valor de volta.
Nem os número que joguei tive acesso, estou sendo enganado, empresa sem crédito nenhum.
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 12:51
Bom dia Soraya, a LotéricaNova disponibiliza os comprovantes no site, para vizualizarseu comprovante no site, clique em seu nome e minha conta, irá aparecer o histórico de jogos,
Réplica do consumidor
13/06/2024 às 20:03
Quero meus comprovantes de pagamento não tem comprovantes lá nenhum, apenas receberam meu pix. Não respondem e-mail, enviei uns 10 para vcs. Cobrando.
Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 20:05
Não responderam nenhum e-mail, quero meu dinheiro de volta, fui [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/06/2024 às 19:21
Os comprovantes foram enviados em seu e-mail, onde voce nos respondeu.