Falta de comprovante e transparência

Respondida
São Caetano do Sul - SP
14/07/2024 às 22:22
ID: 192937681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive dois jogos da quina premiado no qual não recebi o prêmio, e um bolão da quina de São João que se quer geraram comprovante!!!! Já tem tentei contato via e-mail por inúmeras vezes e via WhatsApp todos sem resposta !!!!
Fica aqui a minha indignação com a falta de respeito com o usuário da plataforma
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 15:27
Boa tarde Flávio, o prêmio esta creditado em sua conta no site, como há dois cadastros em seu cpf, com e-mail invalido, o crédito ja foi transferido para a conta correta.
Att Lotérica Nova
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