Loteria premiada não efetuou pagamentos pendentes e correção de pagamento proporcional
Respondida
São Paulo - SP
17/05/2026 às 07:43
ID: 248867839
A loteria premiada ainda não efetuou os pagamentos pendentes, bem como não fez a correção de pagamento do sistema, houve erro na contagem com pagamentos proporcionais, jogo 3 do concurso ***** ao ***** 3,4,5,6,7,8,11,12,13,15,17,19,20,21,22,25 ***** 11 acertos, ***** 11 acertos, ***** 11 acertos, ***** 11 acertos, ***** 12 acertos, ***** 11 acertos, ***** 11 acertos, ***** 11 acertos, ***** 11 acertos, ***** 12 acertos, totalizando 560 reais de retorno, vou enviar um a um para garantir que não haverá erros, comunicação apenas via e-mail *****
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 08:29
Olá,
Informamos que realizamos uma nova conferência dos concursos mencionados e identificamos a inconsistência apontada. Os jogos já foram corrigidos em nosso sistema e o valor correspondente às premiações foi devidamente apurado.
O saldo de premiação já foi creditado em sua conta na plataforma e encontra-se disponível para solicitação de saque.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos reportar a situação, o que nos permitiu efetuar a correção necessária. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Loteria Premiada.