Propaganda enganosa
Em réplica
Ilhéus - BA
02/09/2022 às 18:25
ID: 149561501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSite apresenta propaganda enganosa ao informar que fornece ao cliente os comprovantes dos jogos feitos em lotérica, mas não fornecem! Provavelmente pq alteram os números após o sorteio ao seu bel prazer para não pagar os clientes que compram os bolões. Por fim, atendimento do whatapp de quinta categoria, um dois piores que já vi! CAIAM FORA!
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Resposta da empresa
03/09/2022 às 11:54
Prezado,
Para sugestão ou reclamação o nosso contato é disponibilizado no site. Foi lhe informado quando os registros dos jogos começarem a serem registrados informaríamos e enviaríamos os comprovantes, visto que o sr. não teve paciência e foi bastante impaciente, foi lhe feito o estorno do seu crédito conforme foi pedido.
Atenciosamente,
Equipe Lotérica Premiada
Réplica do consumidor
03/09/2022 às 13:22
Minha impaciência começou após o terceiro contato via zap NÃO RESPONDIDO, em dias intercalados. Perguntei váaaarias vezes a data para recebimento dos comprovantes e ninguém respondeu. Enfim, quem quiser que compre bolão nessa bucha de canhão aí. Encerro por aqui.