Loto Gold

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

15/08/2023 às 09:21

ID: 170149085

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dias atrás comprei um prognóstico da LotoFácil que é exibido pela LOTOGOL e depois de pagar não recebí o link de acesso a minha compra. A empresa efetua a cobrança VIa PerfecPay e abri um PEDIDO de AJUDA, porém, o prazo de 7 dias de reclamação passou e até agora não responderam aos meus emails.
Fiz o pagamento VIa cartão de crédito e não consigo ter acesso ao site ou link dos prognósticos.
O anúncio continua ativo e a cada hora eles mudam a origem e fica difícil saber a veracidade da oferta.
Como não tive acesso solicito o CANCELAMENTO da COMPRA, uma vez que está ocorrendo um DESACORDO COMERCIAL por parte da empresa e de seu representante de PAGAMENTO, PerfectPay que não atendem a minha solicitação.
Aguardo providências, pois, estamos vendo a possibilidade de [Editado pelo Reclame Aqui].