NAO RESPONDE NENHUM CONTATO
Respondida
Iturama - MG
20/06/2024 às 10:56
ID: 191230141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA dois dias fiz um deposito na empresa LOTOMAISFACIL inscrita no CNPJ: 35.*******.*******/*******96, um site de apostas de loterias que faz boloes. É um modo pratico e fácil de participar de loterias, concordo. Ocorre que o site apresentou problemas no bolao da quina de sao joao. Na tentativa de comprar o bolao, apresentava um erro interno. Esperei um pouco para ver se resolvia o problema e mesmo assim o problema persistia. Então fiz um saque do dinheiro que depositei e solicitei o estorno via PIX. Ocorre que ja tentei inumeros contatos com a empresa via whatsapp e email e ninguem responde ou dá uma solução. Quero meu dinheiro de volta para fazer as apostas que preciso fazer.
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 17:50
Olá, tudo bem? Aqui é do Time da LOTOMAISFÁCIL.
Verificamos aqui que sua solicitação já foi sido atendida. Você solicitou o saque no dia 19/06, e conforme informado no site, o prazo para realização da transferência do saque são de até 5 dias úteis. *******, que a transferência foi feita no dia 20/06.