Reclamação respondida

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São Paulo - SP

03/02/2023 às 19:13

ID: 158702919

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Adquiri o pacote de lotosniper no valor de R$ *******,00 , paguei através de PIx, até a presente data não recebi o meu acesso por e-mail.
No ato da compra informaram que recebi o acesso em 3 minutos.
Quero o cancelamento e reembolso do valor pago via PIX

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Resposta da empresa

13/02/2023 às 14:11

Olá José,

Conforme nosso contato pelo e-mail, foi constatado que cadastrou o e-mail errado por isso o envio não foi automático.
Como foi identificado o erro o mesmo foi corrigido e o acesso enviado por e-mail.

Nos colocamos a disposição.

Abraço