Conta inativa após verificar conta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Andradas - MG

01/04/2024 às 09:07

ID: 185759629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava usando este site de apostas e quando fui fazer meu primeiro saque apareceu para verificar a conta. Aí fiz upload da minha carteira de motorista e consegui sacar, porém quando fui fazer uma aposta no outro dia, apareceu para fazer login e quando coloquei usuário e senha apareceu usuário inativo. Não entendi o motivo. Consegui retirar o saldo restante porém temo de poder ser vítima de algum [Editado pelo Reclame Aqui], agora que pegaram o meu documento e me proibiram de usar o site. Quero providências e satisfação da razão de minha conta estar inativa!

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Consideração final do consumidor

08/05/2024 às 03:46

o chat da empresa resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10