Conta inativa após verificar conta

Resolvido
Andradas - MG
01/04/2024 às 09:07
ID: 185759629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava usando este site de apostas e quando fui fazer meu primeiro saque apareceu para verificar a conta. Aí fiz upload da minha carteira de motorista e consegui sacar, porém quando fui fazer uma aposta no outro dia, apareceu para fazer login e quando coloquei usuário e senha apareceu usuário inativo. Não entendi o motivo. Consegui retirar o saldo restante porém temo de poder ser vítima de algum [Editado pelo Reclame Aqui], agora que pegaram o meu documento e me proibiram de usar o site. Quero providências e satisfação da razão de minha conta estar inativa!
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Consideração final do consumidor
08/05/2024 às 03:46
o chat da empresa resolveu o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10