Lavadora de alta pressão marca Wap com defeito

Não respondida
Porciúncula - RJ
16/03/2022 às 23:20
ID: 140188143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02.10.*******, eu comprei uma lavadora de alta pressão, marca Wap atacama *******, através do site das lojas https://*******, conforme pedido n.*******, tendo recebido a lavadora no dia 07.10.*******. Acontece, porém, que essa lavadora não está mais funcionando, razão pela qual fiz contato com o fabricante pra providenciar o conserto, no entanto, me pediram a nota fiscal pra resolver o problema, só que esse documento encontra-se extraviado e venho tentando conseguir uma segunda via com a americanas e, absurdamente, não estou conseguindo obter êxito. Socilicito providências junto ao vendedor pra me enviar tal documento, para o e-mail: *******. Solicito urgência, pois estou precisando fazer as minhas limpezas em casa.