Não entrega do produto
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/10/2019 às 11:43
ID: 95774547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia ,
Comprei um E-BOOK ( lotofacil sem segredos ) no dia 25-09-******* e ate agora não me enviaram o mesmo .
Ja mandei 2 emails e não tive nem resposta . Infelizmente acho que Fui enganada . Não comprem https://******* pela plataforma da Monetizze. Acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]...Cuidado.
Denise
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Resposta da empresa
01/11/2019 às 11:54
Olá, Denise!!
O e-mail foi respondido, provavelmente o produto foi para caixa de spam.
Infelizmente a plataforma de e-mail que utiliza faz muito isso com e-mails de empresas por motivo de segurança.
O produto foi enviado novamente, veja também se outro e-mail ainda está lá, se tiver desmarque da opção de spam para que não acabe passando por isso em outras compras que fizer.
Mil perdões pelo transtorno.
Att, João Abreu