Bônus de Aniversário: Giro Grátis com Regras Inesperadas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Niterói - RJ

02/07/2026 às 21:06

ID: 252960125

Hoje é meu aniversário eles me deram 10 giros grátis e quando entra ta falando que eu preciso girar para depois ganhar as rodadas, porém nao é isso que esta diz no e-mail que eles me mandaram

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 10:19

Olá, Vitória! Parabéns pelo seu dia!

Antes de mais nada, toda a nossa equipe te deseja um feliz aniversário! Esperamos que o seu novo ciclo seja repleto de realizações, saúde e, claro, muita diversão.

Pedimos sinceras desculpas pelo mal-entendido com o seu presente. Não era essa a experiência que queríamos te proporcionar no seu dia especial, e entendemos perfeitamente a sua frustração ao ver uma informação diferente do e-mail que recebeu.

Para resolver isso da melhor forma e garantir que você aproveite o seu bônus sem nenhuma complicação:

Revalidamos os seus 10 giros grátis: Eles já estão disponíveis e prontinhos para uso na sua conta.

Basta acessar o jogo e aproveitar as suas rodadas de presente!

Caso ainda encontre qualquer dificuldade ou tenha alguma dúvida, é só contactar nosso suporte ao vivo. Estamos prontos para te ajudar rapidinho.

Curta bastante o seu dia e boa sorte nos giros!

Abraços,

Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

05/07/2026 às 20:21

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10