Giros não creditado

Olá, Debora! Espero que esteja bem.

Analisamos o seu cadastro e confirmamos que os prêmios da sua missão foram creditados corretamente em sua conta!

Para conseguir utilizar seus giros grátis no jogo, é necessário realizar o resgate manual diretamente na plataforma. É bem simples, basta seguir estes passos:

Acesse a sua conta.

Vá até a aba Bônus & Recompensas.

Localize o prêmio referente à missão e clique em Resgatar.

Assim que você confirmar o resgate, os giros estarão prontos e liberados para uso.

Caso encontre qualquer dificuldade durante o processo ou precise de mais auxílio, saiba que estamos à total disposição para te ajudar.

Agradecemos a sua paciência e desejamos boa sorte nas suas jogadas!

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente