Perda de depósito devido a bug na plataforma e falta de respaldo.
Resolvido
Franca - SP
11/06/2026 às 09:55
ID: 251103639
Fiz um depósito no valor de r$ 10 e o sistema da plataforma bugou. E eu perdi os r$ 10. Estou muito chateado porque não tive respaldo nenhum da plataforma com relação a essa situação podem me ajudar, por favor.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:42
Olá!
Conforme conversamos em nosso contato privado, todos os mal-entendidos e pendências foram totalmente esclarecidos e resolvidos.
Para encerrarmos o seu atendimento, você poderia deixar uma nota de avaliação para o meu suporte? O seu feedback é super importante para sabermos como foi a sua experiência conosco.
Conte sempre com a gente!
Abraços,
Equipe de Relacionamento
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 15:46
A plataforma é a atendente resolveram meu caso em 100%. Obrigado a vocês pela consideração e confiança.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10