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Ribeira do Pombal - BA

16/07/2026 às 15:52

ID: 254101689

Hoje Cedo Comprei 5 Giros No Tigre Sortudo Em Bônus Consta Os Giros , So Que Não Tem Nada No Jogo

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 16:41

Olá, Deisiane! Espero que esteja bem.

Compreendemos a sua preocupação e pedimos desculpas por qualquer dúvida ou transtorno gerado durante a sua experiência.

Analisamos a sua conta e confirmamos que as compras de giros grátis realizadas na loja foram creditadas com sucesso!

Para que eles fiquem ativos e prontos para uso no jogo, é necessário realizar o resgate manual na plataforma. É bem simples, basta seguir o passo a passo abaixo:

Acesse sua conta.

Vá até a aba Bônus & Recompensas.

Localize os giros adquiridos e clique em Resgatar.

Após realizar o resgate por esse caminho, os giros ficarão imediatamente disponíveis no jogo correspondente.

Realizamos a tentativa de contato pelos números informados, no qual não foi obtido êxito.
Qualquer dúvida estamos a total disposição no contato: wa.me/5537991115257

Seguimos à disposição caso precise de qualquer outro suporte ou encontre alguma dificuldade no processo.

Agradecemos a sua paciência e desejamos uma ótima diversão e boa sorte nas jogadas!

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 16:43

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10