Usuário não consegue utilizar cupons resgatados do Sweet Bonanza devido a limite atingido.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
03/09/2026 às 21:25
ID: 258182647
Tenho cupons do Sweet Bonanza 1000 já resgatados através do código e o site não deixa eu usar pq fala que já tá com o limite atingido, não faz sentido a empresa da os cupons pra ativar e dps não poder usar simplesmente nenhum falando que foi atingido o limite.
Eu exijo q todos os 96 cupons sendo que cada um da 10 giros
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 14:43
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre o uso do seu código promocional para o jogo Sweet Bonanza 1000.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e gostaríamos de esclarecer como funciona a disponibilização e utilização de cupons e benefícios em nossa plataforma:
Todas as nossas ofertas, cupons e rodadas gratuitas possuem um período de vigência determinado e uma data limite para ativação e uso, conforme especificado nas regras e nos Termos e Condições da respectiva campanha promocional.
Verificamos que o código promocional em questão fazia parte de uma ação temporária que já se encerrou. Uma vez ultrapassado o prazo limite estipulado para a promoção, o cupom expira automaticamente no sistema, não sendo mais possível realizar o resgate ou a utilização das rodadas associadas a ele.
Lamentamos que não tenha conseguido utilizar a oferta a tempo. Para acompanhar em primeira mão e aproveitar as nossas próximas ofertas, recomendamos ficar atento à aba de Promoções do site e às comunicações enviadas em nossos canais oficiais.
Realizamos a tentativa de contato pelos números informados, no qual não foi obtido êxito.
Qualquer dúvida estamos a total disposição no contato: wa.me/5537991115257
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento e Relacionamento