Lotosena

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Leme - SP

19/06/2019 às 20:43

ID: 92571143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um link de promoção de 3 jogos da mega sena por R$ 5,00, através de site de *******. Recebi o link e me inscrevi, fiz os procedimentos descritos, fiz o pagamento de R$ 5,00, no mesmo instante que confirmei, já achei estranho, pois não era eu que fazia os jogos, era o sistema, entrei em contato com o chat da Lotosena, onde me confirmou essa informação, e ainda me informou que receberia os números do jogo pouco antes do sorteio no portal do site.
O Jogo da Mega sena já foi realizado, agora são 20h37 min , estou logado no site, e não tem os números no portal, nem em meu e-mail, em lugar nenhum.
O que me garante que o jogo foi realizado? Ou pior, se foi realizado e eu tenha ganhado algum prêmio, o que me garante que o bilhete será postado com outros números?
Quero a devolução da quantia descontada de meu cartão, não tenho nem os números pra conferir, então o portal já não é mais confiável.