Terno pequeno
Respondida
Parnaíba - PI
30/04/2024 às 18:04
ID: 187843337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu marido comprou um paletó tamanho 48 baseado no tamanho do que ele já tem . A fôrma de vocês é muito pequena. Gostaria de saber como posso adquirir o tamanho 52 e como faço para devolver o que ficou pequeno .
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 10:36
Olá Maria Cristina!
Espero encontrá-la bem!
Lamentamos que o tamanho adquirido não tenha servido corretamente. Sabemos como é frustrante quando isso acontece, e estamos aqui para te ajudar da melhor forma possível!
Você pode solicitar a devolução do produto diretamente pela plataforma da Shein, acessando seu pedido e clicando na opção "Devolver item". Após seguir todos os procedimentos estabelecidos pela plataforma, você pode realizar um novo pedido com o tamanho 52. Se precisar de ajuda para escolher um tamanho ideal ou tiver qualquer dúvida em relação a nossa modelagem, estamos à disposição!
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Atenciosamente,
Equipe Viniti Confecções