Dinheiro evaporado
Resolvido
Mongaguá - SP
21/03/2025 às 22:24
ID: 212801475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei dez reais no Pix na loto cap não joguei não participei de nada meu dinheiro sumiu e fiquei com saldo zero quero meus dez reais de volta
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 13:22
Olá Roseli.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco
Após compra realizada no valor de R$ 10,00, foram adicionados ******* corações no cadastro.
Houve a utilização do seu saldo no dia 21/03 para participar com 5 cartelas no JÁ100mil.
Cartelas estão disponiveis para você concorrer aos prêmios. Você pode visualiza-las através da opção Participações em andamento.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência positiva e esclarecedora. Caso tenha dúvidas específicas sobre a dinâmica ou resultados, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-la.
Seguimos de prontidão.
Abraços,
Equipe LottoCap.
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 22:23
Obrigado adorei explicação e já participei e que eu não estava entendendo mas após explicação já até joguei obrigado nota mil pra vcs e desculpa aí minha falta de entendimento e primeira x que participo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10