Falhas nas bolhas

Resolvido
Porto Alegre - RS
01/02/2025 às 18:31
ID: 208832135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje 01/02 comprei 20.00 reais recebi ******* bolhas,joguei 4 vezes de 20 somando 80 bolhas,e nenhuma abriu aí veio mensagem pedindo para abrir nas minhas participações no https://******* lá mas só da falha no https://******* assim fica difícil apostar,se é difícil pra vocês abrir os jogos devolvam meu dinheiro é pouco mas é meu.
https://******* Santos
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 12:28
Olá José.
Sou o Vinicius do LottoCap. :)
Formalizando nosso contato via WhatsApp.
Algum de nossos produtos passam por um periodo de pré-venda. Nesse periodo é realizado apuração dos concursos e procedimentos administrativos.
Logo após, jogos iniciam normalmente para participar e concorrer aos prêmios.
Através do cadastro houve participações concluídas no bolhas com base nos corações utilizados.
Você pode visualizar cartelas, resultados e assistir a gravação dos jogos concluido na seção Histórico de Participações.
Qualquer dúvida estamos de prontidão para te ajudar. Pode contar com a gente!
Foi um prazer falar com você.
Abraços,
Equipe LottoCap.
Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 14:28
Foram rápidos,e explicaram bem!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10