Lançamento não especificado
Resolvido
Rio das Ostras - RJ
20/09/2022 às 22:50
ID: 150512897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/08/******* comprei um título de Capitalização pelo valor informado no Site. Agora no dia 24/08 a empresa fez novo lançamento no meu saldo com a descrição de "Antecipação Capitalização". Este lançamento nunca foi informado, apesar de ser valor baixo, não foi autorizado por mim e ninguém na empresa explica do que se trata!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/10/2022 às 15:08
Olá Antonio
A imagem representa um valor somado e, sim, pode ficar despreocupado, não houve antecipação de nenhum valor.
Pode contar conosco sempre
Tudo de bom e boa sorte
Consideração final do consumidor
20/10/2022 às 17:21
Muita demora para ter uma solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5