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São Francisco do Sul - SC

29/10/2023 às 09:29

ID: 174912873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ganhei tickets no já do milhão. E descobri q ao tem sorteios aos comigo e não consigo visualizar nem contato com ninguém do site.

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Resposta da empresa

07/11/2023 às 12:59

Olá Cibele, tudo bem?

Formalizando nossa conversa por telefone. Agradeço imensamente pela sua atenção e lamento qualquer inconveniente que possa ter ocorrido.

O Chance Extra oferece a você a chance de participar de mais uma oportunidade de ganhar. Ao conquistar 11 ou 12 acertos no Já 100Mil e Já do Milhão, você receberá Tickets da Sorte, que o habilitam a participar da promoção Chance Extra. A apuração dos resultados é baseada no resultado oficial da Loteria Federal, e o prêmio é de 5 mil em créditos não sacáveis na sua carteira PicPay.

Você pode acompanhar o sorteio diretamente no site, que ocorre aos domingos às 19h30, por meio deste link: https://*******

Para verificar seus títulos e obter mais informações, acesse: https://*******

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Agradecemos por fazer parte do LottoCap.

Que a sorte esteja sempre a seu favor!

Consideração final do consumidor

07/11/2023 às 16:21

A atendente muito atenciosa https://******* orientou e esclareceu minhas dúvidas. Satisfeita .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10