Lottocap é uma mentira!

Question

Comprei 20 títulos do lottocap 17 e iniciei meus jogos. Na hora que passava para a parte do multiplicador, que é o campo onde existem 6 cartas para virar com a ideia de ser multiplicado x1 x3 x10 ou x100 o multiplicador simplesmente conta somente com a opção de x1 na maioria das cartas. As de outros valores de multiplicadores só aparecem em duas das cartas, sendo que você precisa acertar três cartas para fazer a multiplicação . Eu fiz esse teste e printei a tela do celular em todas as vezes que fui virar as cartas multiplicadores dos títulos que comprei!
Sou ciente de que isso é um jogo, porém manipular a multiplicação é um [Editado pelo Reclame Aqui], deixa de ser um jogo de sorte, pois nem a sorte lhe dara a chance de multiplicar os prêmios. Um jogo injusto e [Editado pelo Reclame Aqui]!

Accepted Answer

Oi Ana, tudo bem?
Não conseguimos contato contigo pelo telefone.
Sentimos muito pela opinião referente aos títulos :(
Acreditamos que algumas informações não tenham ficado claras e por isso vamos te explicar melhor como funcionam nossos multiplicadores.
As premiações dos títulos são baseadas apenas nos sorteios da Quina e Lotofácil, dependendo do produto adquirido.
O multiplicador é um fator de sorte que nós oferecemos aos clientes para ter chances de multiplicar o prêmio em até 100x. No entanto, o multiplicador é sorteado por um sistema e não é escolhido por nós ou pela nossa equipe. Por isso, alguns títulos são sorteados com multiplicadores maiores e outros não. Por ser aleatório, precisamos acreditar e contar com a sorte nessa hora !! ;)

Todos os meses desse ano, tivemos títulos contemplados com os multiplicadores 3x,10x e 100x.
Em março, por exemplo, foram:

42 títulos em multiplicadores 100x
******* títulos em multiplicadores 10x
******* títulos em multiplicadores 3x.

E estamos aguardando o final de Abril para contabilizar todos os ganhadores que conseguiram multiplicar seus prêmios.

Sentimos muito que ainda não tenha alcançado os multiplicadores maiores dessa vez , mas estamos na torcida que você possa conseguir futuramente!
Esperamos que as informações tenham esclarecido melhor como funcionam os títulos e os multiplicadores.
De qualquer forma, estamos à disposição para explicar ou resolver qualquer problema.

Neste link: https://******* , você pode ver o ranking de prêmios que entregamos durante os meses.
Acreditamos muito que você também possa ser um desses e desejamos isso!

Se tiver outras dúvidas ou sugestões, ficamos sempre à disposição.

Atenciosamente,
Equipe LottoCap
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https://*******

Lottocap é uma mentira!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor