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Serra - ES

14/01/2025 às 14:29

ID: 207214835

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Boa tarde comprei a cartela dos bolhas, e ate hoje nao consegui jogar tento entrar em contato com o suporte e ninguem responde. Site enganador. Mds nao existe brasileiro honesto nesse mundo so quer [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 16:18

Olá, Pablo!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamento pelos transtornos.

O LottoCap é o maior site de Doação Premiável, estamos fazendo a diferença e trazendo a inovação desde *******. Somos uma empresa séria e transparente, acompanhados pelos Órgãos Regulamentadores de Títulos de Capitalização, A Susep e Aplicap, reforçando mais e mais a credibilidade e segurança que o LottoCap transmite.

Com o objetivo de demonstrar nosso compromisso com a sua satisfação e confiança, adicionamos corações ao seu cadastro como um gesto de atenção, para que você continue aproveitando o LottoCap.

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno ocorrido em sua experiência com o LottoCap. Identificamos que houve uma eventualidade na disponibilização das cartelas adquiridas.

Para garantir que você não seja prejudicado, o valor correspondente às cartelas foi devidamente creditado em sua carteira digital cadastrada. Você pode utilizá-lo para novas participações.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência positiva e esclarecedora. Caso tenha dúvidas específicas sobre a dinâmica ou resultados, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Que a sorte esteja sempre a seu favor!