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Carapicuíba - SP

04/05/2026 às 18:41

ID: 247688249

Conta bloqueada do nada

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 12:09

Olá Igor,

Espero que esteja bem!

Conforme informado por e-mail, sua conta já foi reativada e encontra-se ativa e apta para jogos. Ficamos felizes em saber que, após as orientações encaminhadas, você já conseguiu acessar normalmente.

Para evitar bloqueios futuros, é fundamental que as configurações do seu dispositivo estejam ajustadas de acordo com as recomendações enviadas.

Contudo, em caso de dúvidas permanecemos à disposição pelo e-mail enviado ou através dos demais canais de atendimento.

Rafaella Souza
Equipe Lottoland

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 15:03

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10