Depósito não creditado

Resolvido
Lagoa da Prata - MG
17/06/2026 às 15:19
ID: 251663941
Meu depósito não caiu no site
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:57
Olá, Brendon!
Espero que esteja bem!
Tentamos contato desde o período de abertura da sua solicitação, mas sem sucesso. Entretanto, conforme informado por e-mail, identificamos uma instabilidade no site que afetou o processamento correto do valor depositado. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Todavia, nosso time técnico realizou os devidos ajustes e o valor foi inserido devidamente em seu cadastro e verificamos que você já utilizou o saldo em novas apostas.
Demais detalhes acerca da sua solicitação foram enviados por e-mail.
Em caso de dúvidas, seguimos à disposição pelo e-mail enviado ou através dos demais canais de atendimento.
Atenciosamente,
Ana Carolina
Equipe Lottoland
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 15:10
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10