Não recebimento de valores solicitados para saque e inexistência de contato da empresa.
Resolvido
Serra - ES
22/04/2026 às 13:36
ID: 246663697
Bom dia aqui Henrique Cesar fiz duas solicitações de Saque no valor de 3038 Reais e outra de 110 Reais. Não recebi meu dinheiro
Já mandei email e fiz duas ligações. Porém não fizeram o depósito ainda. Minha conta está correta. Por favor quero receber meu dinheiro.
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Resposta da empresa
25/04/2026 às 20:41
Olá Henrique,
Espero que esteja bem!
Conforme informado por e-mail, as transferências dos saques solicitados já foram realizadas com sucesso para a conta bancária indicada.
Ficamos felizes que a questão tenha sido brevemente esclarecida. Demais detalhes sobre a sua solicitação foram enviados diretamente para o seu e-mail.
Contudo, permanecemos à disposição por e-mail ou através dos demais canais de atendimento para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Rafaella Souza
Equipe Lottoland
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 19:37
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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