Saldo sumiu do nada
Respondida
Franca - SP
17/01/2026 às 15:56
ID: 237994583
Efetuei um depósito de 50,00 na plataforma e do nada sumiu meu saldo,quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 20:47
Olá Saulo,
Espero que esteja bem!
Conforme informado por e-mail, o depósito foi creditado com sucesso em sua conta Lottoland Loterias.
Verificamos que já conseguiu utilizar o saldo para fazer seus jogos . Demais detalhes sobre a sua solicitação foram encaminhados diretamente para o seu e-mail.
Contudo, permanecemos à disposição por e-mail ou através dos demais canais de atendimento para qualquer esclarecimento adicional.
Rafaella Souza
Equipe Lottoland