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Vila Velha - ES

25/05/2026 às 15:37

ID: 249622123

Comprei no insta só levou meu dinheiro

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 12:48

Olá, Deivid.

Após análise do seu caso, verificamos que a contratação mencionada não foi realizada junto ao site oficial da LottoMaster, mas sim por meio de uma plataforma diversa, a qual não possui qualquer vínculo com a nossa empresa e operação.

Esclarecemos que a LottoMaster possui operação exclusivamente por meio do site oficial https://lottomaster.bet/, devidamente licenciado pela Loteria do Estado da Paraíba (LOTEP), atuando em conformidade com a regulamentação vigente.

Orientamos que o pedido de reembolso seja direcionado à empresa responsável pelo recebimento dos valores, conforme identificação constante no comprovante de pagamento realizado. Caso necessário, recomendamos também o contato com a instituição financeira utilizada na transação para verificação das medidas cabíveis.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe LottoMaster