Não recebi a apostila.
Respondida
Nilópolis - RJ
12/03/2024 às 19:14
ID: 184450841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento da apostila por pix, e por ser uma apostila digital é de costume ser enviado logo após o pagamento, porém ainda não recebi nada, somente e-mails de confirmação de pagamento.
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 20:32
Prezada, boa noite.
A senhora deve ter verificado antes de realizar o pagamento, na descrição do produto, que nosso prazo de entrega é de até um dia útil. Não trabalhamos como de costume de outras empresas e especificamos tanto na descrição como nos e-mails de confirmação de pagamento o nosso prazo. Com o seu pagamento realizado hoje, temos até amanhã para o envio.
Att, Equipe Lotus