Cobrança de Laudo sem Explicação e Falta de Resposta da Empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2026 às 12:16

ID: 252499985

recebi o boleto do laudo numa terça. na quarta fui pesquisar o que era antes de pagar. achei três reclamações de outras pessoas sobre a mesma cobrança, todas dizendo que pagaram e o processo continuou parado do mesmo jeito. não paguei. mandei mensagem perguntando o que acontece se eu não pagar. leram. não responderam. faz onze dias

Não vou pagar enquanto não me explicarem oque é esse laudo

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Resposta da empresa

27/06/2026 às 13:52

Ola Sra. Raquel.
Em razão de nosso contato, informo que já foi designado um especialista para tratar de suas dúvidas e assim garantir uma experiência segura e acolhedora até o término de sua ação.
Atenciosamente
Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 14:49

Recebi um retorno sobre o laudo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8