Desconfiança de Nova Empresa Após Problemas com Empresa Anterior

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2026 às 16:07

ID: 252262291

A empresa que me lesou antes nem existe mais, site fora do ar, whatsapp sumiu, CNPJ cancelado quando fui ver. Essa nova que liga toda semana pode ser completamente diferente, pode ser séria, pode ter resultado. Mas como eu vou saber disso antes de pagar e esperar e descobrir que não era.

Não vou contratar vocês então parem de ligar

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 16:03

Olá,

Em atenção à sua manifestação, realizamos a conferência das informações disponibilizadas e, após a análise dos dados informados, não foi identificado qualquer vínculo, cadastro ativo ou registro de contratação em nossa base.

Dessa forma, até o presente momento, não foi possível confirmar que a situação relatada esteja relacionada a um cliente atendido por nossa assessoria. Caso existam informações complementares que possam auxiliar na identificação correta do caso, elas poderão ser apresentadas para nova verificação.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 17:25

Sem mais contato deles

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10