Lotus Assessoria Financeira

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Formoso do Araguaia - TO

25/07/2026 às 17:50

ID: 254836673

Contratei a Lotus Assessoria Financeira com a promessa de que negociariam a redução das parcelas do meu financiamento direto com a instituição financeira. Inicialmente, paguei uma taxa no valor de R$ 1.200,00 para dar início ao processo, sob a garantia de que não haveria nenhum custo adicional.

Pouco tempo depois, começaram a exigir novos valores abusivos, alegando a necessidade de taxas extras para dar andamento a um suposto "acordo extrajudicial". Quando me recusei a pagar, mudaram o discurso e me ofereceram uma suposta proposta de "quitação por capitalização" (entrada mais parcelamento do saldo), afirmando que o banco já estava ciente e aprovado o acordo.

Para minha surpresa e indignação, ao entrar em contato direto com a financeira do meu veículo, fui informado(a) de que nunca houve nenhum registro de negociação, proposta ou contato por parte da Lotus Assessoria.

Ou seja, fui induzido(a) ao erro, paguei por um serviço que não foi prestado e as promessas feitas pela equipe foram totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Para piorar, a empresa simplesmente parou de me responder no WhatsApp e sumiu sem dar qualquer suporte ou solução.

Exijo o ressarcimento imediato e integral de todos os valores pagos à Lotus Assessoria Financeira. Já estou em contato com a operadora do meu cartão/banco para contestação das cobranças e tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos de proteção ao consumidor e via Boletim de Ocorrência.

NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA A NINGUÉM.