Atraso na entrega
Em réplica
Timbó - SC
07/03/2024 às 16:13
ID: 184113609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Olá!
Ainda não recebi minha mercadoria.
Gostaria de saber o que houve?!
Alguma informação?
Já se passaram muitos dias e nada!
Quero reembolso, pois agora não quero mais o produto.
Cansei de esperar feito trouxa!
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 01:09
Olá tudo bem?
Estamos prontos para te ajudar no que for necessario ok?
Neste caso, estamos auxiliando via email todas as demandas referente a pós venda.
Lamentamos o contratempo mas garanto que chegará pra você certinho.
Email para contato:
*******
Réplica do consumidor
21/03/2024 às 16:48
Boa tarde!
Já mandei vários e-mails, mensagens no WhatsApp e ninguém me esclareceu o que realmente aconteceu com a minha mercadoria.
Simplesmente agora apenas quero ser ressarcida, não vou mais aceitar a mercadoria, quero meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
15/05/2024 às 19:22
Fazem 2 meses e nada de receber minha mercadoria
Engraçado...
Pedem pra mandar e-mail, mas ninguém me responde, nem dão qualquer satisfação
Estou decepcionada com o atendimento pós compra
Vou procurar meus direitos para ao menos ser ressarcida