Lotus Fragrâncias

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Nova Xavantina - MT

23/04/2024 às 08:48

ID: 187321731

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Em 19/01 pedi pela internet 4 perfumes, supostamente importados. Perguntei para a atendente no WhatsApp se eram originais conforme falava no site e ela me informou que sim, que eles tinham até o selo de autenticidade da Abipec. Quando recebi os produtos no mesmo dia entrei em contato via WhatsApp e no SAC da empresa para saber o procedimento para devolução pois verifiquei que são totalmente diferentes do que consta no site, o frasco de todos é igual sendo que são perfumes diferentes, a quantidade de ml não veio completa em 2 dos 4 perfumes, um dos perfumes veio até com o borrifador estragado nao comprem porque é só enganação estou com os produtos até hj em casa esperando para devolver e tendo um prejuízo de mais de ******* reais! Até hj a empresa não me respondeu nada! Só quero devolver e ter meu dinheiro devolta!