Péssimo atendimento
Em réplica
Guarulhos - SP
04/12/2018 às 08:23
ID: 40587089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi solicitado serviços de cobertura de garagem e troca de toldos. Porém, faltou a parte de vedação. O serviço foi pago antecipado e estão sempre dizendo que vem executar o término do serviço e até agora nada. A Garagem está com vazamento.
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Resposta da empresa
04/12/2018 às 18:51
Prezado Sr. Etelvino
Procuramos em nossos registros ( e-mails e telefones comercias ) alguma solicitação de assistência técnica em sua cobertura que ainda esta no prazo de garantia, Para assegurarmos que o Sr. recebera a devida assistência técnica, estamos agendando para o dia 12/12/18 em horário comercial.
Segue telefones e e-mail para solicitação de assistência técnica
e-mail : *******
Fones:******* ou*******
Grato
Réplica do consumidor
05/12/2018 às 01:14
Não aceito esta data. O serviço já foi pago o mês retrasado.e ficaram pro entendo datas e datas para fazer o serviço de vedação e até agora nada. Cansei de enviar msg para o Aidran de Carvalho... Ele não se manifesta. Exijo providências urgentes... Ainda esta semana... Irei acionar o PROCON se não vierem esta semana...