produto não entregue
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
13/07/2023 às 13:15
ID: 168154479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 09.07.23 para entrega EM ATÉ QUATRO *******IAS. O prazo vence hoje, não se deram nem ao trabalho de processar o pedido. Já tentei entrar em contato mas também não se dão ao trabalho de responder. terei que reclamar no Procon?
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 12:25
Boa tarde Katia!
O prazo de 4 dias se refere ao prazo de dias que a transportadora escolhida por você leva até a sua residencia, temos o nosso prazo de fabricação e separação do pedido que leva de 1 a 5 dias uteis.
Seu pedido já foi despachado e consta para ser entregue hoje na sua residencia, dentro do prazo.
Qualquer duvida estamos a disposição, segue nossos contatos..
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Atenciosamente,
Loucas por caixas.
Consideração final do consumidor
14/07/2023 às 15:28
SÓ PROPAGANDA ENGANOSA. PODERIAM APRESENTAR DESCULPAS MELHORES. NO SITE DISSE ATÉ 4 DIAS ÚTEIS, EM NENHUM LUGAR DIZ QUE PRECISA ESPERAR 5 DIAS PARA ENVIAR. TAMBÉM NÃO FOI MINHA ESCOLHA DE TRANSPORTE, PAGUEI GOLLOG (EMPRESA PARTICULAR) E NÃO CORREIO. NA PROPAGANDA ENGANOSA DIZ QUE VEM MAIS DE 40 ÍTENS, OUTRA MENTIRA, NÃO TINHA NEM 40 PEÇAS. PEÇAS HORRÍVEIS, TUDO O QUE ESTÁ ENCALHADO É MANDADO, SÓ [Editado pelo Reclame Aqui], PÉSSIMOS PRODUTOS. JAMAIS VOLTARIA A COMPRAR NESTE LUGAR E JAMAIS INDICARIA PARA ALGUEM. JOGUEI *******,00 NO LIXO. PIOR LUGAR QUE JÁ COMPREI NA VIDA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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