Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

17/04/2022 às 22:39

ID: 141942185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma camisa e ao chegar em casa verifiquei o defeito de fabrica. 21 dias e não tive nenhum retorno. Paguei o produto, apresentei a reclamação antes de 7 dias pós compra. E me deram apenas a opção de deixar a peça para análise. E nisso já se passaram 21 dias.

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Consideração final do consumidor

30/10/2023 às 11:32

Peça defeituosa eles não trocam de imediato. Ficam com a peça para reparo sendo que a recomendação é trocar por outra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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