Dificuldade de contato e demora no envio de cupom de troca
Respondida
Santa Maria - RS
03/02/2026 às 14:22
ID: 239645257
É muita falta de consideração não ter um canal de acesso para dúvidas e reclamações!
Estou há 2 meses aguardando envio de cupom de uma troca que solicitei e nada até hoje!
Não há um número de SAC ou um 0800, nada!
Nem respondem um suposto número para atendimento no WhatsApp!
Por favor, façam alguma coisa, tomem providências!
Achei que estava comprando de uma empresa séria.
Por gentileza façam alguma coisa pra ajudar!
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 10:02
Olá Marcia, tudo bem?
Entendemos e compreendemos a situação!
Vamos dispor nosso WhatsApp em que você pode nos contatar caso sua questão ainda não tenha sido resolvida.
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Seguimos à disposição!