Pedido faturado não entregue e sem rastreio, solicito entrega ou estorno
Resolvido
Santo André - SP
31/01/2026 às 00:25
ID: 239367019
não entregam, pedido foi faturado e não foi entregue, está com atraso, diz que já está com a transportadora, mas no rastreio nem consta nada para entrega, agora vi muitas reclamações do mesmo tipo, estou muito desapontada. Solicito entrega ou estorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2026 às 10:20
Olá Thais, tudo bem?
Agradecemos seu contato e lamentamos a situação!
Verificamos no nosso sistema e consta como pedido entregue, mas ficamos à disposição caso não tenha recebido de fato.
Seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 21:42
Empresa de dificil acesso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4