Desrespeito com o consumidor
Não resolvido
Nilópolis - RJ
23/08/2016 às 19:08
ID: 20519741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido pelo site da loja, no cartão de crédito. Porém, não foi confirmada a compra pela loja, mas pelo cartão, sim. Entrei em contato através de mídias sociais e não obtive resposta. Abri disputa, também, nada. Total desrespeito com o consumidor. Nem para me dar satisfação. NUNCA MAIS!
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Consideração final do consumidor
30/11/2016 às 21:01
Lixo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/12/2016 às 17:03
Olá Carolina Dos Anjos Pires,
Estamos analisando o que aconteceu com o seu pedido. Enviamos um e-mail para a senhora, solicitando um número que a gente consiga falar com você pelo telefone.
Poderia nos enviar seus contatos? *******
Estamos trabalhando para resolver seu problema o mais rápido possível, você não sairá com nenhum tipo de prejuízo.