Carteira não recebida após prazo de entrega, solicitação de cancelamento e estorno negada.
Não respondida
Maceió - AL
16/07/2026 às 21:32
ID: 254130329
Comprei uma carteira vermelha de BACHAREL EM DIREITO no dia 03/07/2026, com prazo de entrega de 4 a 6 dias úteis após a compra e até a data de hoje 16/07/2026 não recebi, solicitei o cancelamento da compra e a devolução do valor pago porém a empresa todos os dias afirma que vai enviar um vídeo da carteira e o código de rastreamento, porém não respondem mais nem devolvem o dinheiro, caso não seja solucionado irei acionar os meios jurídicos necessários. Disse que não vai cancelar a comprar pois a carteira já estava pronta , porém não envia o produto nem muito menos vídeo comprovando que a carteira está pronta !