Pedido ruim!

Em réplica
São Luís - MA
07/07/2026 às 20:51
ID: 253349899
Pedido veio incompleto, veio todos cru e cheio de óleo, fui pedir reembolso, não respondem.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:16
Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Verificamos que a imagem anexada mostra apenas a sacola e a nota fiscal. Para que possamos analisar o caso junto à unidade responsável, poderia nos enviar fotos dos produtos recebidos, mostrando como chegaram?
Assim que recebermos as imagens, daremos andamento à análise com a maior agilidade possível e retornaremos com uma posição.
Ficamos no aguardo.
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 16:04
faz quase mais de um mês já, como vou gravar como chegou se n chegou tudo? e faz já tempo, muita irresponsabilidade não responder antes e com o pedido.