Atraso na entrega de pijama e falta de retorno da empresa causa prejuízo e impossibilita participação em aulas práticas.

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

10/06/2026 às 23:40

ID: 251083855



Boa tarde,
meu nome é *****

Realizei uma compra no dia 13/05 e, no momento da compra, o prazo informado era de entrega para o dia seguinte. Efetuei o pedido justamente porque precisava do produto com urgência.

Até o momento, porém, não recebi a encomenda nem tive retorno pelos canais de atendimento. Já entrei em contato pelo WhatsApp, e-mail e Instagram, mas não obtive nenhuma resposta.

Essa demora me causou prejuízos, pois preciso do pijama para as aulas práticas e acabei ficando impossibilitada de participar delas, acabando ficando de DP .

Diante da falta de retorno e do atraso excessivo, solicito que seja providenciada imediatamente a entrega do meu pedido ou, caso isso não seja possível, o reembolso integral do valor pago.

Aguardo uma resposta urgente.

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