Atraso na entrega de pijama e falta de retorno da empresa causa prejuízo e impossibilita participação em aulas práticas.

Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 23:40
ID: 251083855
Boa tarde,
meu nome é *****
Realizei uma compra no dia 13/05 e, no momento da compra, o prazo informado era de entrega para o dia seguinte. Efetuei o pedido justamente porque precisava do produto com urgência.
Até o momento, porém, não recebi a encomenda nem tive retorno pelos canais de atendimento. Já entrei em contato pelo WhatsApp, e-mail e Instagram, mas não obtive nenhuma resposta.
Essa demora me causou prejuízos, pois preciso do pijama para as aulas práticas e acabei ficando impossibilitada de participar delas, acabando ficando de DP .
Diante da falta de retorno e do atraso excessivo, solicito que seja providenciada imediatamente a entrega do meu pedido ou, caso isso não seja possível, o reembolso integral do valor pago.
Aguardo uma resposta urgente.