Produto não recebido e falta de retorno da empresa sobre o status da entrega
Não resolvido
Brasília - DF
01/07/2026 às 10:19
ID: 252783859
Fiz uma compra de um scrub com a previsão de entrega até dia 26/05 e até hoje (01/07) não chegou e não tenho resposta da empresa. Da última vez tive uma dor de cabeça com a empresa, mas sempre me respondiam e faziam o que podiam para resolver a questão do atraso, mas agora não tenho resposta pelo WhatsApp e o site está fora do ar, além do e-mail nuvem não ser oficialmente da loja, apenas um canal de comunicação entre a loja e o cliente. Estou completamente decepcionada. Já conversei com minha advogada caso não se resolva por aqui.
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 09:50
Ainda não tive retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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