Loud Audio

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Brasília - DF

14/11/2024 às 12:09

ID: 202035341

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Tenho um amplificador de parede da marca Loud que parou de funcionar. Procurei assistência técnica em Brasília-DF, mas não encontrei. Enviei um e-mail para o suporte, mas nunca obtive resposta. Sempre acompanho o site na esperança de encontrar alguma assistência ou conseguir contato com a marca, e recentemente vi que adicionaram o nome de uma pessoa chamada Anésio como responsável pela assistência técnica em Brasília. Entrei em contato com ele para agendar o reparo do meu amplificador, mas ele me informou que não realiza consertos em amplificadores, deste modo não resolveu meu problema, e continuo sem assistência.
Tentei ligar para os telefones disponíveis no site, mas ninguém atende. Também busquei ajuda com a assistência técnica de São Paulo, mas novamente, não obtive resposta. Comprei esse amplificador enquanto realizava a automação da minha casa, e na época a equipe de automação recomendou a Loud. Porém, caso algum problema ocorra, fica muito difícil obter suporte, pois a marca não oferece assistência técnica adequada. E por ser uma marca tão específica, nenhum outro lugar realiza o conserto.