LDC não realiza pagamento integral do frete e ignora chamados
Resolvido
Catalão - GO
09/12/2025 às 13:36
ID: 234188567
A LDC não me pagou o frete completo. E, por mais que eu tente estão me enrolando com mais de R$4.500,00. Abri o chamado e até o momento( ja se passaram duas semanas) e nada. Chamado Número *****
Manifesto: ***** e *****
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 13:06
Olá, Fabrício!
Realizamos algumas tentativas de contato, mas não tivemos sucesso até o momento. Poderia, por gentileza, nos confirmar um novo número de telefone com DDD e o melhor horário para conversarmos?
Se preferir, estamos disponíveis pelo ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Pandora Silva
Serviço de Atendimento ao Consumidor LDC
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 15:22
*****
Réplica do consumidor
15/12/2025 às 17:39
Qualquer horário.
Réplica da empresa
17/12/2025 às 15:48
Olá, *****!
Nós tentamos entrar em contato diretamente com você, pelo telefone cadastrado no Reclame Aqui, mas não tivemos sucesso. Por isso, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco para seguirmos com o atendimento.
Estamos disponíveis pelo 0800 940 9150, de segunda a sexta, das 10h às 16h.
Atenciosamente,
*****
Serviço de Atendimento ao Consumidor LDC
Réplica do consumidor
18/12/2025 às 17:45
No ***** fala que " este número de telefone foi desativado". Vou tentar no outro amanhã. Só espero ser atendido.
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 13:30
Demoro mas enfim, fui pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7