Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

09/06/2025 às 14:26

ID: 219206461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou há uma semana tentado pegar um laudo que não esta disponível. Tem uma semana que entro em contato com a clínica por telefone e wpp e não consigo obter informações acerca do laudo. No site da clínica aparece que o laudo está em anexo, mas não há qualquer anexo

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2025 às 08:46

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada ao seu atendimento, exames ou demais serviços prestados. Caso tenha ocorrido alguma falha, desvio ou imprecisão, gostaríamos de ser prontamente informados para que possamos resolver a situação com agilidade. A sua satisfação é a nossa maiormotivação.

Réplica da empresa

25/06/2025 às 09:17

Bom dia,
Foi verificado e seu laudo está disponível no site, em PDF.
Segue o caminho:
Acesse https://******* -- > resultado de exames -- > exames de imagem -- > PDF imprimir, usando seu login e senha